Hoe vindt u het juiste kassasysteem?
Ik geloof dat veel partners het kassasysteem kennen, vandaag zullen we het hebben over hoe je de juiste kassamachine kunt vinden. BVS zal de onderstaande aspecten onderzoeken om u te helpen deze te vinden.
Algemene POS-softwarefuncties
Sommige POS-oplossingen, zoals Square, bevatten deze functies. Bij andere systemen moet u mogelijk externe software gebruiken om over de functies te beschikken die u nodig heeft. Meer informatie over hoe Square zich verhoudt tot andere kassasystemen.
Betalingsverwerking
Betalingsverwerking is een van de kernfuncties van een kassasysteem. Elke keer dat een klant een artikel koopt, verwerkt uw kassasysteem de transactie.
Er zijn een aantal verschillende betaalmethoden die een kassasysteem kan accepteren:
-
Contant
-
Beveiligde online betalingenvia uw e-commercesite
-
Magstripe-creditcards, dit zijn kaarten die u kunt swipen
-
Chipkaarten, dit zijn creditcards met een ingebouwde chip
-
Contactloze betalingen, waaronder mogelijk een contactloze kaart waar klanten op kunnen tikken of een mobiele portemonnee (bijvoorbeeld Google Pay of Apple Pay)
-
Transactie zonder kaart, wat gebeurt wanneer uw klant en zijn creditcard niet daadwerkelijk voor u staan, dus u moet zijn creditcardgegevens handmatig invoeren. Dit gebeurt ook wanneer een klant zijn betalingsgegevens invoert tijdens het online afrekenen.
Voorraadbeheer
Met software voor voorraadbeheer kunt u al uw producten in de gaten houden. Sommige geautomatiseerde voorraadsoftware kan verbinding maken met uw verkoopgegevens en u laten weten wanneer een artikel bijna op is.
POS-rapporten
POS-rapporten geven u snel inzicht in hoeveel u verkoopt en verdient. Met duidelijke rapporten kunt u meer verkopen en betere zakelijke beslissingen nemen.
Klantrelatiebeheer (CRM)
Met een CRM-tool die is gekoppeld aan POS-software kunt u zien wat uw klanten hebben gekocht en wanneer ze het hebben gekocht. Deze kennis helpt u uw communicatie, marketing en klantenservice te personaliseren.
Ontvangsten
Met kwitanties wordt het verwerken van restituties eenvoudiger, omdat er een digitaal of papieren spoor aan het gekochte artikel is verbonden. Ze kunnen uw bedrijf er ook verzorgder uit laten zien.
Ondersteuning voor fooien
Voor restaurants en serviceprofessionals kunnen fooien een grote rol spelen bij het krijgen van betaald. POS-oplossingen waarmee klanten tijdens het afrekenproces een digitale fooi kunnen toevoegen, maken de kans groter dat ze een fooi geven.
Nu u een beter inzicht heeft in kassasystemen, bent u klaar om de juiste te vinden voor uw bedrijf, ongeacht wat of waar u verkoopt.