Credo che molti partner conoscano il sistema POS, oggi parleremo di come trovare la macchina POS giusta. BVS esaminerà gli aspetti seguenti per aiutarti a trovarlo.
Funzionalità comuni del software POS
Alcune soluzioni POS, come Square, includono le funzionalità. Altri sistemi potrebbero richiedere l'utilizzo di software esterno per ottenere le funzionalità di cui hai bisogno. Scopri di più su come Square si confronta con altri sistemi POS.
Elaborazione dei pagamenti
L'elaborazione dei pagamenti è una delle funzioni principali di un sistema POS. Ogni volta che un cliente acquista un articolo, il tuo sistema POS elabora la transazione.
Esistono diversi tipi di pagamento che un sistema POS potrebbe accettare:
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Contanti
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Pagamenti online sicuritramite il tuo sito di e-commerce
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Carte di credito a banda magnetica, ovvero carte che si strisciano
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Carte con chip, che sono carte di credito con un chip incorporato
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Pagamenti contactless, che potrebbero includere una carta contactless toccata dai clienti o un portafoglio mobile (ad esempio Google Pay o Apple Pay)
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Transazione con carta non presente, che avviene quando il cliente e la sua carta di credito non sono effettivamente di fronte a te, quindi devi inserire manualmente i dati della carta di credito. Ciò si verifica anche quando un cliente inserisce i dettagli di pagamento durante il pagamento online.
Gestione dell'inventario
Il software di gestione dell'inventario ti consente di tenere sotto controllo tutti i tuoi prodotti. Alcuni software di inventario automatizzato possono connettersi ai tuoi dati di vendita e informarti quando un articolo sta per esaurirsi.
Rapporti POS
I rapporti POS ti danno una rapida occhiata a quanto vendi e guadagni. Con report chiari, puoi vendere di più e prendere decisioni aziendali migliori.
Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
Uno strumento CRM collegato al software POS ti consente di vedere cosa hanno acquistato i tuoi clienti e quando lo hanno acquistato. Questa conoscenza ti aiuta a personalizzare le comunicazioni, il marketing e il servizio clienti.
Ricevute
Le ricevute semplificano l'elaborazione dei rimborsi, poiché esiste una traccia digitale o cartacea collegata all'articolo acquistato. Possono anche dare un aspetto più raffinato alla tua attività.
Supporto per mance
Per i ristoranti e i professionisti dei servizi, le mance possono rappresentare una parte importante del pagamento. Le soluzioni POS che consentono ai clienti di aggiungere una mancia digitale durante il processo di pagamento aumentano le probabilità che diano la mancia.
Ora che hai una migliore conoscenza dei sistemi POS, sei pronto per trovare quello giusto per la tua attività, indipendentemente da cosa o dove vendi.
