Creo que muchos socios conocen el sistema POS, hoy hablaremos sobre cómo encontrar la máquina POS adecuada. BVS investigará los siguientes aspectos para ayudarle a encontrarlo.
Funciones comunes del software de punto de venta
Algunas soluciones POS, como Square, incluyen estas funciones. Es posible que otros sistemas requieran que utilices software externo para obtener las funciones que necesitas. Obtenga más información sobre cómo se compara Square con otros sistemas POS.
Procesamiento de pagos
El procesamiento de pagos es una de las funciones principales de un sistema POS. Cada vez que un cliente compra un artículo, su sistema POS procesa la transacción.
Hay varios tipos de pago diferentes que un sistema POS puede aceptar:
-
Efectivo
-
Pagos seguros en líneaa través de su sitio de comercio electrónico
-
Tarjetas de crédito con banda magnética, que son tarjetas que se deslizan
-
Tarjetas con chip, que son tarjetas de crédito con un chip integrado
-
Pagos sin contacto, que pueden incluir una tarjeta sin contacto que los clientes utilizan o una billetera móvil (por ejemplo, Google Pay o Apple Pay)
-
Transacción con tarjeta no presente, que ocurre cuando su cliente y su tarjeta de crédito no están realmente frente a usted, por lo que debe ingresar manualmente la información de su tarjeta de crédito. Esto también ocurre cuando un cliente ingresa sus datos de pago al realizar el pago en línea.
Gestión de inventario
El software de gestión de inventario le permite controlar todos sus productos. Algunos software de inventario automatizado pueden conectarse con sus datos de ventas y avisarle cuando un artículo se está agotando.
Informes POS
Los informes de POS le brindan una visión rápida de cuánto vende y gana. Con informes claros, podrás vender más y tomar mejores decisiones comerciales.
Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
Una herramienta CRM vinculada al software POS le permite ver qué compraron sus clientes y cuándo lo compraron. Este conocimiento le ayuda a personalizar sus comunicaciones, marketing y servicio al cliente.
Recibos
Los recibos facilitan el procesamiento de reembolsos, ya que hay un rastro digital o en papel conectado al artículo comprado. También pueden hacer que su negocio luzca más pulido.
Soporte de propinas
Para los restaurantes y profesionales de servicios, las propinas pueden ser una parte importante a la hora de ganar dinero. Las soluciones POS que permiten a los clientes agregar una propina digital durante el proceso de pago aumentan la probabilidad de que dejen propina.
Ahora que comprende mejor los sistemas POS, está listo para encontrar el adecuado para su negocio, sin importar qué venda ni dónde.
