Otomatik ödeme makinelerinin yaygın hataları
Yemek sektörü ve süpermarketlerin artık giderek daha fazla otomatik ödeme makinesi kullandığını hepimiz biliyoruz, ancak kasayı kullanma sürecinde işletmeler çeşitli beklenmedik durumlarla karşılaşabilir. Bugün BVS, otomatik ödeme makinesinde sık karşılaşılan bazı arızaları ve çözümleri derledi; böylece otomatik ödeme makinesi arızalandığında, sorun tespit edildiğinde zamanında onarılabilir.
Kasiyer dokunmatik ekranı arızası
Yazar kasanın bir kez yeniden başlatılmasına izin verebiliriz. Yeniden başlattıktan sonra sorun çözülmezse, fare kontrolü destekleniyorsa, fare acil durumu mevcutsa, mağaza işleminin sonuna kadar bekleyebilir ve teknik personelin iletişim kurmasını ve ardından sorunu çözmesini bekleyebiliriz. Otomatik ödeme makinesinin dokunmatik sürücüsünün normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edebiliriz, dokunmatik sürücünün çalışamaması nedeniyle yanlışlıkla silinip silinmediğini, ardından sorunun, dokunmatik sürücüyü yeniden yüklemek için otomatik ödeme makinesi üreticisiyle iletişime geçmesi gerekir. Dokunmatik ekran sürücüsü normal çalışıyorsa, otomatik ödeme makinesi donanım sorunlarının dokunmatik ekranıdır, o zaman bu sorun için, otomatik ödeme makinesi dokunmatik ekranının zamanında sökülüp değiştirilmesi, nakliye veya onarım veya sökme ve değiştirme için otomatik ödeme makinesi üreticisine geri gönderilen iletişim kişisi.
Yazar kasa açılmıyor
Yazar kasa güç arayüzünün takılı olup olmadığını kontrol edebilir ve güç fanında rüzgar olup olmadığını gözlemleyebilir ve ardından yazar kasanın güç kablosunu değiştirmeyi düşünebiliriz. Yazar kasa sürekli olarak yeniden başlatılıyorsa, gücün 220V kullanılıp kullanılmadığını doğrulamak için multimetrenin ilk kullanımından kaynaklanan yazarkasa zayıf teması veya kısa devre olup olmadığını düşünün ve mağazanın dondurucu, klima ve diğer yüksek güçlü cihazların paralel kullanımına sahip olup olmadığını gözlemleyin; mağazanın voltaj stabilitesini sağlamak için voltaj regülatörü kullanması önerilir.
Kasiyer görüntüleme hatası
Yazar kasa açıldıktan sonra ekran yanıt vermiyor, yazar kasa güç kablosunun ve ekranı bağlayan bağlantı kablosunun takılı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Yazar kasaların mevcut eğilimi hepsi bir arada yazar kasadır, yani yazar kasanın ana kartı ve ekran birdir, yazar kasa ana kartını ve ekran bağlantı adımlarını ve alanını bağlama ihtiyacını ortadan kaldırır.
Ağ hızı yavaş
Uygulama sürecinde, genellikle normal hızda çalışıyor gibi görünüyorsa, ancak yazılım verilerinin yüklenmesi yavaşlıyorsa, ağın hızı etkilenmiş olabilir ve verilerin bir kısmı ağ üzerinden yüklenecek. Ağ hızı iyi değilse yükleme hızı etkilenecektir. Bu sefer uygulama sitesinin ağının normal olup olmadığını, ağ kartının yavaş olup olmadığını kontrol etmek gerekir, bu da self-servis yazarkasaların ağa bağlanmasına yönelik bazı uygulama sorunlarına yol açacaktır.
