I terminali self-service hanno iniziato ad espandersi rapidamente dal settore bancario ad altri campi e le loro applicazioni si sono espanse in una serie di settori e campi come telecomunicazioni, elettricità, medicina, aviazione e vendita al dettaglio. Di seguito presentiamo i motivi per cui i terminali self-service sono amati dagli utenti:
Il terminale self-service è un "self-service 24 ore su 24" come concetto di design di apparecchiature intelligenti. Sono ampiamente utilizzati per alleviare il problema del traffico eccessivo nelle sale commerciali e in altri settori, per compensare la carenza dell'orario lavorativo originale del settore, ma anche per evitare clienti nella sala commerciale per i relativi problemi aziendali. I terminali self-service offrono ai clienti un self-service semplice, conveniente e premuroso.
Nel settore finanziario i clienti possono utilizzare terminali self-service per richieste di conti, trasferimenti self-service, stampa di estratti conto, registrazione e affari persi self-service. Nel settore delle comunicazioni i clienti possono inserire i propri numeri di telefono tramite terminali self-service, terminali (ri)macchine self-service per telefoni cellulari, richiesta e stampa di fatture, pagamento di fatture, stampa di fatture, ID chiamante, GPRS e altri servizi di base per l'apertura e la chiusura. È inoltre possibile acquistare schede per telefoni cellulari. Il terminale self-service può essere utilizzato anche per l'acquisto di schede telefoniche, voucher di ricarica password.
Il terminale self-service incorpora le tecnologie più moderne per fornire ai clienti una perfetta integrazione di componenti hardware e software dedicati. È stato sviluppato per creare reti di pagamento self-service distribuite con una solida soluzione integrata che supporta elevata disponibilità e integrità tra diversi servizi attraverso più confini organizzativi.
I vantaggi del terminale self-service.
Supporta la configurazione e l'implementazione di nuovi servizi attraverso i complessi strumenti di gestione utilizzati nel pannello di controllo di gestione.
Un linguaggio di programmazione dichiarativo flessibile appositamente progettato e integrato che semplifica la creazione e l'implementazione di qualsiasi tipo di scenario aziendale direttamente all'interno dell'interfaccia utente del client, senza ulteriori lavori di programmazione e modifica del software.
La capacità di aggiornare automaticamente il software su un numero qualsiasi di nodi finali distribuiti senza intervento umano. La possibilità di abilitare/disabilitare selettivamente singoli o gruppi di servizi distribuiti sui nodi finali.