Un sistema POS consente alla tua azienda di accettare pagamenti dai clienti e tenere traccia delle vendite. Sembra abbastanza semplice, ma la configurazione può funzionare in diversi modi, a seconda che tu venda online, disponga di un negozio fisico o di entrambi.
Un sistema punto vendita utilizzato per fare riferimento al registratore di cassa di un negozio. Oggi, i moderni sistemi POS sono interamente digitali, il che significa che puoi controllare un cliente ovunque tu sia. Tutto ciò di cui hai bisogno è un'app POS e un dispositivo abilitato a Internet, come un tablet o un telefono.
Quindi cosa fa un sistema POS? Di solito funziona così:
Un cliente decide di acquistare il tuo prodotto o servizio.Se hai un negozio fisico, potrebbe chiedere a un addetto alle vendite di chiamarlo. Quel socio potrebbe utilizzare uno scanner di codici a barre per cercare il prezzo dell'articolo. Alcuni sistemi POS, come Square Point of Sale, ti consentono anche di scansionare visivamente gli articoli utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo. Per i negozi online, questo passaggio avviene quando un cliente termina di aggiungere articoli al carrello e fa clic sul pulsante di pagamento.
Il tuo sistema POS calcola il prezzo dell'articolo, inclusa l'eventuale imposta sulle vendite, quindi aggiorna il conteggio dell'inventario per mostrare che l'articolo è stato venduto.
Il tuo cliente paga.Per completare l'acquisto, il tuo cliente dovrà utilizzare la sua carta di credito, carta tap, carta di debito, punti fedeltà, carta regalo o contanti per effettuare il pagamento. A seconda del tipo di pagamento scelto, la banca del tuo cliente dovrà autorizzare la transazione.
La transazione nel punto vendita è finalizzata.Questo è il momento in cui effettui ufficialmente una vendita. Il pagamento viene effettuato, viene creata una ricevuta digitale o stampata e spedisci o consegni al cliente gli articoli acquistati.