¿Qué es la interacción persona-computadora?
¿Qué es la interacción persona-computadora?
La interacción persona-computadora (abreviatura: HCI, o interacción persona-máquina, abreviatura: HMI), es un estudio de la relación interactiva entre un sistema y un usuario. Los investigadores en el campo de HCI observan la forma en que los humanos interactúan con las computadoras e idean tecnologías que permiten a los humanos interactuar con las computadoras de maneras novedosas. El sistema puede ser una variedad de máquinas o sistemas y software computarizados. La interfaz de interacción persona-computadora generalmente se refiere a la parte que es visible para el usuario. El usuario se comunica con el sistema a través de la interfaz de interacción persona-computadora y realiza operaciones. Es tan pequeño como el botón de reproducción de una radio, puede ser tan grande como el tablero de un avión o la sala de control de una planta de energía.
El objetivo de la interacción persona-computadora
La interacción persona-computadora estudia la forma en que los humanos usan o no artefactos, sistemas e infraestructura informáticos. Muchos estudios en este campo han intentado mejorar la interacción persona-computadora aumentando la usabilidad de las interfaces de computadora. Estos debates están aumentando sobre cómo comprender con precisión la usabilidad, cómo se relaciona con otros valores sociales y culturales, cuándo se puede y cuándo la usabilidad puede no ser un atributo ideal de las interfaces de computadora.
El objetivo de HCI es producir sistemas utilizables y seguros, así como sistemas funcionales. Para producir un sistema informático con buena usabilidad, los investigadores deben intentar comprender:
1) Comprender los factores que determinan cómo las personas usan la tecnología
2) Comprender los factores que determinan cómo las personas usan la tecnología
3) Desarrollar herramientas y técnicas que permitan construir sistemas adecuados
4) Lograr una interacción eficiente, eficaz y segura
5) Poner a las personas en primer lugar
Bajo todo el tema de la interacción persona-computadora está la creencia de que las personas que usan sistemas informáticos deben ocupar el primer lugar. Sus necesidades, habilidades y preferencias para realizar diversas tareas deberían guiar la forma en que los desarrolladores diseñan sistemas. La gente no debería cambiar la forma en que utilizan el sistema para adaptarse al sistema. Por el contrario, el diseño del sistema debe satisfacer las necesidades de las personas, es decir, Diseño de Interacción Centrado en el Usuario.
