Warum funktioniert mein Touchscreen nicht?

Der Touchscreen-Panel-PC ist ein Computer, der mehrere Funktionen wie Touch, Lautsprecher, Motherboard, Tastaturen, Mikrofon usw. integriert. Aufgrund dieser leistungsstarken Funktionen hat er viel Aufmerksamkeit auf sich gezogen. Natürlich ist der Touchscreen im Touch-All-in-One-PC eine der sehr wichtigen Komponenten im Inneren. Was sollten Sie also tun, wenn der Touchscreen plötzlich ausfällt?

1. Kabelverbindungen prüfen

Wenn es sich um eine USB-Schnittstelle handelt, ziehen Sie zuerst das USB-Kabel des Touchscreen-Monitors ab und schließen Sie es wieder an, um zu prüfen, ob es nicht in gutem Zustand ist. Wenn das USB-Kabel ebenfalls in Ordnung ist, prüfen Sie, ob ein Problem mit der USB-Schnittstelle des Hosts vorliegt. Zu diesem Zeitpunkt können wir das USB-Kabel der Maus oder Tastatur anschließen und es versuchen. Sollte es ein Problem mit der USB-Schnittstelle oder dem USB-Datenkabel geben, tauschen Sie es einfach aus; Überprüfen Sie dann, ob jede Verkabelungsschnittstelle locker ist, und prüfen Sie dann, ob ein Konflikt zwischen der seriellen Schnittstelle und der Interrupt-Nummer besteht. Wenn es einen Konflikt gibt, passen Sie die Ressourcen an, um Konflikte zu vermeiden. Überprüfen Sie anschließend, ob die Kabel des Touchscreens richtig angeschlossen sind. Eines der Kabel, die mit dem Tastaturanschluss des Hosts verbunden sind (nehmen Sie die 5-V-Touchscreen-Arbeitsspannung vom Tastaturanschluss), ist angeschlossen. Bitte überprüfen Sie die Verbindung. Wenn es sich um eine abnehmbare Struktur handelt, überprüfen Sie bitte erneut, ob die Komponenten gut verbunden sind und das Verbindungskabel nicht beschädigt ist.

2. Hardware prüfen

Öffnen Sie den Geräte-Manager des LCD-Touchscreen-Panel-PCs, um zu sehen, ob Sie die Touchscreen-Hardware finden können (Sie können das Kabel ein- und ausstecken, um zu sehen, ob im Geräte-Manager ein Gerät vorhanden ist), und prüfen Sie dann, ob die Oberfläche des Touchscreens Risse aufweist. Wenn es einen Riss gibt, sollten Sie ihn umgehend ersetzen. Wenn die oben genannten Teile normal sind, kann der Touchscreen mit der Austauschmethode überprüft werden. Ersetzen Sie zuerst die Steuerbox, dann den Touchscreen und schließlich den Host.

3. Kalibrieren Sie den Touchscreen

Bei der Infrarot-Touchscreen-Kalibrierung des Touchscreen-Monitors handelt es sich im Allgemeinen um den Kalibrierungsprozess des Infrarot-Touchscreens: Zeigen Sie nacheinander eine bestimmte Markierung (z. B. „+“) an mehreren verschiedenen Positionen auf dem Bildschirm an, klicken Sie mit einem Touchstift oder Finger auf diese Markierungen, und der Infrarotbildschirm wird auf dem Display angezeigt. Es werden nacheinander vier Punkte angezeigt. Klicken Sie oben links, oben rechts, unten links und unten rechts, um die Kalibrierung abzuschließen.

4. Fehlerbehebungssoftware

Stellen Sie zunächst sicher, dass der Touchscreen-Treiber korrekt auf dem Host-Computer installiert ist. Wenn sich herausstellt, dass die oben genannten Bedingungen nicht zutreffen, löschen Sie bitte den Touchscreen-Treiber und starten Sie den Computer neu, um den Treiber neu zu installieren. Klicken Sie dann, um den neuesten Treiber für jedes System herunterzuladen.

Wenn die obige Methode nicht funktioniert, müssen Sie bedenken, dass die Touch-Software im Moment zu viel läuft, was dazu führt, dass der All-in-One-Computer mit Touchscreen nicht über genügend Speicher verfügt und keine Reaktion erfolgt. Dann besteht die kurzfristige Lösung darin, zu booten und neu zu starten. Wenn Sie das Problem jedoch langfristig lösen möchten, müssen Sie die Speicherleiste erhöhen.

Neben dem Touchscreen-Treiber kann auch die Kompatibilität Ihrer Software dieses Problem verursachen. Sie müssen diese Frage an Ihr Ingenieurteam weiterleiten oder das ursprüngliche Werk um Hilfe bitten.

5. Defekter Bildschirm

Wenn der Touchscreen über einen längeren Zeitraum (3–4 Jahre) verwendet wurde und sich herausstellt, dass einige Bereiche des Touchscreens nicht berührt werden können, kann es sein, dass der Touchscreen defekt ist. Bitte ersetzen Sie den Touchscreen.

BVS, professionelles Touch-Display.