Warum BVS

Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, die zusätzlich zu unserer Hardware einen lokalen Mehrwert schaffen – durch Verkauf, Integration, Installation oder Service – und nicht nur durch reinen Handel. Typische Partner sind:
Distributoren und Vertriebspartner, die Industrie-PCs, POS-Systeme, Touch-Monitore und Tablets in ihren lokalen Märkten verkaufen.
Systemintegratoren und Ingenieurbüros, die komplette Automatisierungs-, IoT-, Kiosk-, Smart-Retail- oder Digital-Signage-Lösungen liefern.
Projektauftragnehmer, die an langfristigen Infrastruktur-, Smart City-, Gesundheits- oder Fertigungsprojekten beteiligt sind.
Markeninhaber, die Private-Label- oder White-Label-Produktlinien für Industriedisplays und eingebettete Hardware benötigen.

Ja. OEM/ODM ist ein zentraler Bestandteil unseres Geschäfts und wir unterstützen beide Arten von Projekten.
Für OEM-Projekte bieten wir Branding, Logodruck, kundenspezifische Verpackung und Vorkonfiguration von Betriebssystemen und Software unter Beibehaltung der Standard-Hardwareplattform. Bei ODM-Projekten können wir mit Ihnen vom Konzept und Prototyp über Industriedesign, Gehäuse- und mechanische Änderungen, I/O-Layout, Touch- und LCD-Auswahl bis hin zur Massenproduktion und dem After-Sales-Support zusammenarbeiten.

Ja, wir unterstützen den Beginn mit Mustern und Pilotaufträgen und bieten klare Vorlaufzeiten für jede Phase, damit Sie Ihre Projekte sicher planen können.

Für die meisten Standardprodukte betragen unsere typischen Lieferzeiten:

Standard-Einzelmuster

Bei Standardkonfigurationen werden Musterbestellungen normalerweise innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. 段 Pilotbestellungen für Standardprodukte (ca. 20 Stück)

Bei Testbestellungen von Standardmodellen ab 20 Stück versenden wir in der Regel innerhalb von 15 Werktagen nach Zahlungseingang. Dies ist ideal für kleine Bereitstellungen und erste Markttests.

Großbestellungen für Standardprodukte (ab 200 Einheiten)

Für reguläre Massenproduktionsbestellungen von 200 Stück und mehr beträgt unsere Standardvorlaufzeit 15 Werktage, exklusive internationaler Versandzeit.

Kundenspezifische OEM-/ODM-Projekte (ab 1.000 Einheiten)

Für kundenspezifische Hardware – wie spezielle Gehäuse, I/O-Layouts, Branding oder andere Designänderungen – beträgt die Mindestbestellmenge typischerweise 1.000 Stück, mit einer Produktionsvorlaufzeit von bis zu 45 Werktagen nach Designbestätigung und Musterfreigabe. Dieser Zeitrahmen umfasst nicht die anfängliche Entwurfs- und Musterverifizierungsphase, die von der Projektkomplexität und den Iterationszyklen abhängt.

Während jeder wichtigen Phase – vom Design und Musterbau bis hin zur Massenproduktion und dem Versand – stellt unser Team Foto- und Video-Updates bereit, damit Sie den tatsächlichen Fortschritt und Status Ihrer Bestellungen sehen können. Wir kümmern uns auch um die Logistik, bis die Waren sicher ankommen, denn unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und unterstütztes Gefühl zu geben und eine langfristige, Win-Win-Zusammenarbeit aufzubauen, während wir gemeinsam mit unseren Partnern wachsen.

Unser Punkteprogramm soll Partner belohnen, die ihr Geschäft mit BVS im Laufe der Zeit ausbauen.

Im Allgemeinen können Partner:

Punkte basierend auf dem qualifizierten Bestellwert und/oder vereinbarten Projektmeilensteinen sammeln. „Sammeln Sie Punkte über einen definierten Zeitraum und schalten Sie höhere Partnerstufen und Vorteile frei.

Lösen Sie Punkte gegen Prämien wie zusätzliche Rabatte, Demogeräte, Marketingunterstützung, Garantieverlängerung oder andere Partner-exklusive Vorteile ein.

Die genauen Regeln – einschließlich Punkteberechnung, Gültigkeitszeiträume und Einlösemöglichkeiten – sind in der Partnervereinbarung festgelegt und können je nach Region und Partnerstufe unterschiedlich sein. Sobald wir Ihren Antrag geprüft und die Kooperationsbedingungen besprochen haben, teilen wir Ihnen die detaillierten Punkterichtlinien mit.

Für die meisten Produkte in unserer Branche gewähren wir standardmäßig eine einjährige Garantie, und BVS folgt diesem Maßstab als Grundlage. Gleichzeitig sind unsere Industriedisplays und Panel-PCs für den Langzeiteinsatz konzipiert – viele Kunden berichten, dass unsere Geräte unter normalen Betriebsbedingungen drei bis vier Jahre zuverlässig und ohne Probleme laufen.

Wenn Sie eine erweiterte Abdeckung benötigen, können wir für ausgewählte Produkte zwei oder drei Jahre Garantieoptionen anbieten. In solchen Fällen berechnen wir eine angemessene Servicegebühr, um das zusätzliche Risiko und die Supportverpflichtung über den längeren Zeitraum abzudecken.

Beim After-Sales-Support konzentrieren wir uns darauf, den Prozess transparent und effizient zu gestalten:段Bei häufigen Software- oder Konfigurationsproblemen bieten wir Fernunterstützung, um Ihren Technikern bei der schnellen Diagnose und Lösung von Problemen zu helfen.

Bei bestimmten Hardwareproblemen können wir Ersatzteile versenden, damit Ihr Team sie vor Ort austauschen kann, anstatt komplette Einheiten zurückzusenden. Wir zeichnen Schritt-für-Schritt-Betriebsvideos auf, um Ihre Techniker durch den Austausch- und Fehlerbehebungsprozess zu führen.

Wenn Produkte in besonderen oder rauen Umgebungen verwendet werden, die den Verschleiß beschleunigen oder die Produktlebensdauer verkürzen, können wir dennoch beim Austausch der relevanten Komponenten zu fairen Material- und Arbeitskosten helfen. Gegebenenfalls bitten wir Sie um die Rücknahme von Geräten zur eingehenderen Analyse und empfehlen dann Hardware-Upgrades oder Designanpassungen für zukünftige Projekte, um ähnliche Ausfälle zu verhindern.

Für reparierbare Fälle über den Standardgarantiezeitraum hinaus unterstützen wir auch kostengünstige Reparaturen auf der Grundlage der tatsächlichen Material- und Arbeitskosten, damit Sie Ihre installierte Basis ohne unnötigen vollständigen Austausch am Laufen halten können.

Da internationale Logistik und Zoll komplex und teuer sein können, insbesondere beim Rückversand von Produkten nach China, empfehlen wir in vielen Fällen nicht, vollständige Einheiten an unser Werk zurückzusenden.

Um sich als Partner zu bewerben, können Sie:

Füllen Sie das Bewerbungsformular auf unserer Seite „Warum eine Partnerschaft mit BVS?“ aus oder kontaktieren Sie uns per E-Mail und WhatsApp mit Ihrem Unternehmensprofil.

Teilen Sie wichtige Informationen wie Ihre Zielmärkte, den Hauptproduktschwerpunkt, die von Ihnen belieferten Branchen, den jährlichen Geschäftsumfang und die Kooperationserwartungen mit.

Unser Team prüft Ihre Informationen, bespricht geeignete Kooperationsmodelle, Partnerstufe und Supportbedarf und bestätigt dann die Partnervereinbarung und die Details des Punkteprogramms, wenn beide Seiten einem Wechsel zustimmen vorwärts.