Thiết bị đầu cuối POS là một hệ thống POS dựa trên đám mây rất phù hợp để sử dụng trong môi trường khách sạn với CRM tích hợp sẵn và nhiều tính năng bổ sung nhờ vào cửa hàng ứng dụng. Vì mọi thứ đều ở trên đám mây nên bạn có thể truy cập các báo cáo và công cụ hỗ trợ từ bất kỳ trình duyệt nào, khiến đây trở thành một lựa chọn thuận tiện và rất linh hoạt.
Về mặt giá cả, bạn có thể trả trước 240 USD cho máy, điều này có nghĩa là bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều về lâu dài: máy sẽ rẻ hơn chỉ sau 20 tháng sử dụng so với mức giá hàng tháng.
Quản lý sản phẩm và báo cáo hiệu suất sẽ giúp bạn nhắm đến các cơ hội, trong khi báo cáo nhân viên cho phép bạn đào tạo và khuyến khích khi cần thiết.
CRM tích hợp sẽ giúp bạn theo dõi và phân tích hành vi của khách hàng. Chế độ khách hàng thân thiết là một tính năng tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ khách sạn. Chế độ này có tính phí cao hơn nhưng khá hiệu quả.
POS là viết tắt của 'điểm bán hàng' và chỉ đơn giản đề cập đến địa điểm trong cửa hàng hoặc nhà hàng nơi diễn ra giao dịch tài chính. Trước đây, điều này hầu như luôn có nghĩa là máy tính tiền, thường vẫn là một phần nổi bật của hệ thống POS hiện đại (không nhất thiết phải như vậy).
Các hệ thống POS tốt nhất đã phát triển để làm được nhiều việc hơn là chỉ quản lý các giao dịch: chúng có thể quản lý kho hàng của bạn một cách thông minh; xử lý các khoản giảm giá, giảm giá và tăng giá; tích hợp trực tiếp với phần mềm kế toán back-end; và thậm chí theo dõi năng suất hoặc hành vi trộm cắp của nhân viên.
Vậy chính xác thì hệ thống POS dành cho doanh nghiệp ở dạng vật lý là gì?
Hệ thống POS thường bao gồm bốn thành phần phần cứng chính: màn hình để tổng quan và quản lý thông tin liên quan đến hoạt động bán hàng, đầu đọc thẻ, máy in biên lai và phần mềm liên kết mọi thứ lại với nhau. Tất nhiên, trong lĩnh vực bán lẻ, máy quét mã vạch cũng là một phần của hệ thống.
Hệ thống POS đã phát triển để trở nên linh hoạt hơn nên chúng hoạt động trên nhiều thiết bị. Ví dụ: chỉ cần có điện thoại thông minh và đầu đọc thẻ di động, bạn có thể quản lý các khoản thanh toán, hoàn tiền, v.v.
Khi quyết định sử dụng hệ thống POS nào, trước tiên hãy xem xét nhu cầu thực tế của bạn là gì, vì các nền tảng khác nhau có thể cung cấp mức phí tính năng khác nhau. Ngoài ra, bạn có thể cần một POS có các công cụ cụ thể cho doanh nghiệp của mình, vì vậy hãy đảm bảo bạn xem xét kỹ cả tính năng và chi phí để đảm bảo bạn có thể có được hệ thống POS mà doanh nghiệp bạn cần.
