Hệ thống đặt hàng
Hệ thống đặt hàng
Hệ thống gọi món là tình huống phổ biến cho việc đi ăn ngoài hiện nay. Bạn có thể kết nối với hệ thống đặt hàng trong cửa hàng thông qua mã QR tại chỗ ngồi, có thể đặt hàng trực tiếp và tìm số bàn tương ứng. Phương thức đặt hàng phổ biến này phù hợp với quá trình số hóa di động. Xu hướng phát triển, nó có thể giúp khách hàng thuận tiện hơn nhưng cũng có thể giảm bớt gánh nặng phục vụ của nhân viên khách sạn.
Ứng dụng phổ biến nhất của hệ thống đặt hàng là đặt hàng và thanh toán. Đặt hàng thông minh hoàn chỉnh có thể được áp dụng nhiều hơn, như hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt và đa dạng, hỗ trợ tiền mặt, séc, thẻ tín dụng, thanh toán, hóa đơn miễn phí, phiếu quà tặng, hóa đơn chạy, thẻ thành viên, v.v. Cung cấp nhiều phương thức giảm giá, bao gồm giảm giá một sản phẩm, giảm giá theo danh mục, giảm giá thành viên, giảm giá toàn bộ một lần, v.v. Đồng thời, nó cung cấp các chức năng thanh toán tự động như mức tiêu thụ tối thiểu, phí dịch vụ và thanh toán đúng hạn. Hỗ trợ nhiều chương trình tặng thưởng và giảm giá điểm thành viên, bao gồm thưởng điểm, đổi quà, giảm giá điểm và hỗ trợ các cấp điểm khác nhau để tự động được hưởng các mức giảm giá khác nhau.
Có thể gọi đồ ăn độc lập, thu ngân tại quầy lễ tân, gọi dịch vụ, tương tác với bếp, số đặt chỗ và quản lý thông tin.
Complete Smart Order là hệ thống sử dụng công nghệ điện tử hiện đại, công nghệ không dây, công nghệ máy tính, công nghệ mạng thay thế giấy bút truyền thống cho hoạt động gọi món điện tử. Đây là một phương tiện quan trọng để phục vụ ăn uống nhằm thực hiện chuyển đổi thông tin, nâng cao trình độ quản lý và nâng cao hiệu quả hoạt động. Hệ thống đặt hàng bao gồm phần cứng và phần mềm. Phần cứng hệ thống chủ yếu bao gồm các thành phần như thiết bị đầu cuối không dây cầm tay, trạm gốc không dây, máy tính điều khiển chính và máy in.
Các kịch bản ứng dụng khác nhau có các yêu cầu khác nhau đối với các chức năng chính của hệ thống đặt hàng. Thiết bị phần cứng có thể hoàn thiện thiết kế phù hợp của các mô-đun chức năng và hình thức bên ngoài của thiết bị theo nhu cầu. Ví dụ, trong các khuôn viên trường và căng tin công ty, tất cả những gì họ cần là một thiết bị thanh toán, chủ yếu có chức năng thanh toán bằng thẻ tín dụng, được trang bị mô-đun nhận dạng thẻ IC. Ngoài ra còn có sự kết hợp giữa tự đặt hàng và thanh toán, được trang bị mô-đun quét mã QR. Trong các nhà hàng, chuỗi nhà hàng và những nơi khác, chức năng của hệ thống đặt hàng không chỉ dừng lại ở việc đặt hàng và thanh toán mà còn là thu thập dữ liệu khách hàng, phân tích sở thích, mức độ phổ biến của các món ăn tại cửa hàng, phân tích lợi nhuận, kiểm soát chi phí và các trợ lý vận hành nhà hàng cấp cao khác.
Hệ thống phần cứng và phần mềm đặt hàng thông minh được sử dụng rộng rãi trong các nhà hàng, quán cà phê, nhà hàng lẩu, nhà hàng thức ăn nhanh, khu ẩm thực, quán bar và những nơi khác. Đối với những tình huống này, các thiết bị phần cứng thông minh có nhiều yêu cầu ứng dụng để đáp ứng việc nâng cao chất lượng nhà hàng và cải thiện trải nghiệm ăn uống của khách hàng.
Có nhiều trường hợp thành công về phần cứng của hệ thống gọi món, như nhúng, treo tường, để bàn, treo VESA và các phương pháp lắp đặt khác, có thể đáp ứng ứng dụng trong nhiều tình huống khác nhau.
Bảng có chức năng mạnh mẽ, tiêu thụ điện năng thấp và có thể chạy trong thời gian dài mà không bị gián đoạn.
Giao diện đơn giản, cảm ứng mượt mà, hiển thị bát đĩa đa phương tiện, lưu thông tin bảo vệ môi trường, cập nhật hệ thống menu kịp thời và theo thời gian thực.
Màn hình cảm ứng, thiết kế kín, chống va chạm và chống nhờn.
Thiết kế giao diện đa dạng, có thể kết nối với máy quét mã, máy thẻ tín dụng và máy bán vé nhỏ.
Chấp nhận tùy chỉnh, thiết kế ngoại hình, đầu đọc thẻ RFID, quét mã QR và các mô-đun khác tăng giảm, mở rộng các kịch bản sử dụng.
Đặt hàng thông minh là sự kết hợp giữa thiết bị phần cứng và phần mềm, đồng thời là sự kết hợp giữa thiết bị đầu cuối và thiết bị di động. Nó có thể tiết kiệm nhân công và chi phí lao động của khách sạn, tăng doanh thu và lợi nhuận, đồng thời giảm chi phí vận hành.
