นโยบายการคืนเงิน
BVSไอออน นโยบายการรับประกัน
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่จำหน่ายโดย Shenzhen BVSION Technology Co., Ltd(BVS) ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกัน 12 เดือน
BVS พยายามที่จะให้การรับประกันการแลกเปลี่ยนแก่ลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ซื้อภายใน 12 เดือนนับจากข้อมูลการซื้อ
หลังจากระยะเวลา 12 เดือน การรับประกันของเราจะมีผล ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมโดยการรับประกัน BVSION โดยเฉพาะที่กล่าวถึงในหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยี BVSION มีสิทธิ์ในการกำหนดค่าสำหรับผลิตภัณฑ์ซ่อมแซมและค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนใหม่
หากลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่มีข้อบกพร่องหรือเสียเมื่อมาถึง ลูกค้าจะต้องแจ้งทีมขายของ BVSION ภายในหนึ่งเดือน เราสามารถเสนอชิ้นส่วนอะไหล่เพื่อทดแทนชิ้นส่วนที่ชำรุดได้
เกินระยะเวลาหนึ่งเดือน ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราในการให้เครดิต ส่งการเปลี่ยนทดแทน หรือซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาด แต่เราจะไม่คืนเงินให้
ลูกค้าอาจจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราโดยตรง เพื่อขออนุญาตในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง
การสนับสนุนทางเทคนิคและกระบวนการเรียกร้องการรับประกัน
ทุกครั้งที่เป็นไปได้ โปรดศึกษาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ในคู่มือก่อน หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา: www.lcdbvs.com ตามปกติแล้ว เว็บไซต์เหล่านี้จะมีข้อมูลมากมายเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณอาจมี
หากวิธีอื่นล้มเหลว และคุณเชื่อว่าผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อแผนกการรับประกันของเราเพื่อขออนุมัติการคืนสินค้า หรือคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ lcdbvs@lcdbvs.com
เมื่อติดต่อเรา โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้ให้พร้อมเพื่อการประมวลผลที่รวดเร็วและรวดเร็ว:
- หมายเลขใบแจ้งหนี้/ใบปะหน้า
- ชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณ
- ชื่อผลิตภัณฑ์
- คำอธิบายลักษณะข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์
ทีมงาน BVSION จะประเมินปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขโดยเร็วที่สุด
เกี่ยวกับคำสั่งค่าใช้จ่าย:
1)หากจำเป็นต้องส่งคืนเพื่อรับการซ่อมแซม ผู้ซื้อควรรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการส่งคืน
2)เมื่อผลิตภัณฑ์ได้รับการซ่อมแซมอย่างดีแล้ว ผู้ขายควรครอบคลุมค่าขนส่งเพื่อการส่งออก
หลังจากได้รับการยืนยันจากแผนกการรับประกันของเราแล้ว โปรดส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดพร้อมบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมไปยังที่อยู่ของเรา: Floor 5, Buliding 9,Huafeng Industry Park, No. 535 ,Feongtong Road, Fuyong,Baoan, Shenzhen, China, 518103 จากนั้นช่างเทคนิคของเราจะตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องและดำเนินการตามนโยบายการรับประกันจากที่นั่น
หากไม่ได้รับอนุญาตให้คืนสินค้า เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการรับสินค้า
ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่ดี
ขอแสดงความนับถือ
ทีมงาน BVSION