ข้อผิดพลาดทั่วไปของเครื่องชำระเงินด้วยตนเอง

เราทุกคนรู้ดีว่าขณะนี้อุตสาหกรรมการจัดเลี้ยงและซูเปอร์มาร์เก็ตใช้เครื่องชำระเงินด้วยตนเองมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ในกระบวนการใช้เครื่องบันทึกเงินสด ธุรกิจอาจเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดมากมาย ปัจจุบัน BVS ได้รวบรวมความล้มเหลวและแนวทางแก้ไขทั่วไปของเครื่องชำระเงินด้วยตนเองจำนวนหนึ่ง เพื่อที่ว่าเมื่อเครื่องชำระเงินด้วยตนเองล้มเหลว ปัญหาจะสามารถซ่อมแซมได้ทันท่วงทีเมื่อเราพบ

หน้าจอสัมผัสแคชเชียร์ทำงานผิดปกติ

เราสามารถปล่อยให้เครื่องบันทึกเงินสดรีสตาร์ทได้ครั้งหนึ่ง หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากรีสตาร์ท หากรองรับการควบคุมเมาส์ มีเมาส์ฉุกเฉิน เราสามารถรอจนกว่าการดำเนินการร้านค้าจะสิ้นสุด และเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคจะสื่อสารและแก้ไขปัญหาได้ เราสามารถตรวจสอบว่าไดรเวอร์ระบบสัมผัสของเครื่องชำระเงินด้วยตนเองทำงานได้ตามปกติหรือไม่ ไดรเวอร์ระบบสัมผัสไม่ได้ถูกลบโดยไม่ตั้งใจเนื่องจากการไม่สามารถใช้งานได้ จากนั้นปัญหาควรติดต่อผู้ผลิตเครื่องชำระเงินด้วยตนเองเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ระบบสัมผัสใหม่ หากไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสทำงานได้ตามปกติ นั่นก็คือหน้าจอสัมผัสของปัญหาฮาร์ดแวร์เครื่องชำระเงินด้วยตนเอง สำหรับปัญหานี้ จะต้องถอดและเปลี่ยนหน้าจอสัมผัสของเครื่องชำระเงินด้วยตนเองอย่างทันท่วงที การขนส่งหรือการติดต่อที่ส่งกลับไปยังผู้ผลิตเครื่องชำระเงินด้วยตนเองเพื่อซ่อมแซมหรือถอดและเปลี่ยนใหม่

ไม่สามารถเปิดเครื่องบันทึกเงินสดได้

เราสามารถตรวจสอบอินเทอร์เฟซระบบจ่ายไฟของเครื่องบันทึกเงินสดว่าเสียบปลั๊กอยู่หรือไม่ และสังเกตดูว่าพัดลมไฟฟ้ามีลมหรือไม่ ลม จากนั้นจึงพิจารณาเปลี่ยนสายไฟของเครื่องบันทึกเงินสด หากเครื่องบันทึกเงินสดรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง ให้พิจารณาว่าเครื่องบันทึกเงินสดมีการสัมผัสไม่ดีหรือไฟฟ้าลัดวงจรที่เกิดจากการใช้มัลติมิเตอร์ครั้งแรกเพื่อยืนยันว่าใช้ไฟ 220V หรือไม่ และสังเกตว่าร้านค้ามีตู้แช่แข็ง เครื่องปรับอากาศ และเครื่องใช้ไฟฟ้ากำลังสูงอื่นๆ ที่ใช้งานแบบขนานหรือไม่ ขอแนะนำให้ร้านค้าใช้ตัวควบคุมแรงดันไฟฟ้าเพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรของแรงดันไฟฟ้า

การแสดงผลแคชเชียร์ล้มเหลว

หลังจากเปิดเครื่องบันทึกเงินสดจอแสดงผลไม่ตอบสนอง คุณสามารถตรวจสอบว่าสายไฟเครื่องบันทึกเงินสดและสายเชื่อมต่อที่เชื่อมต่อกับจอแสดงผลเสียบอยู่หรือไม่ แนวโน้มปัจจุบันของเครื่องบันทึกเงินสดคือเครื่องบันทึกเงินสดแบบออลอินวัน นั่นคือ กระดานหลักของเครื่องบันทึกเงินสดและจอแสดงผลเป็นหนึ่งเดียว ทำให้ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อโฮสต์เครื่องบันทึกเงินสดและขั้นตอนการเชื่อมต่อและพื้นที่จอแสดงผล

ความเร็วเครือข่ายช้า

ในกระบวนการสมัคร หากดูเหมือนว่าจะทำงานด้วยความเร็วปกติบ่อยครั้ง แต่การโหลดข้อมูลซอฟต์แวร์ช้า อาจเป็นเพราะความเร็วของเครือข่ายได้รับผลกระทบและส่วนหนึ่งของข้อมูลจะถูกโหลดผ่านเครือข่าย หากความเร็วเครือข่ายไม่ดี ความเร็วในการโหลดจะได้รับผลกระทบ คราวนี้จำเป็นต้องตรวจสอบว่าเครือข่ายของไซต์แอปพลิเคชันเป็นปกติหรือไม่ การ์ดเครือข่ายช้า ซึ่งจะทำให้เครื่องบันทึกเงินสดแบบบริการตนเองจำเป็นต้องสร้างเครือข่ายปัญหาแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องบางประการ