ระบบ POS ทำงานอย่างไรในธุรกิจขนาดเล็ก

ระบบ POS ช่วยให้ธุรกิจของคุณรับการชำระเงินจากลูกค้าและติดตามการขาย ฟังดูง่ายพอสมควร แต่การตั้งค่าสามารถทำงานได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับว่าคุณขายของออนไลน์ มีหน้าร้านจริง หรือทั้งสองอย่าง

ระบบ ณ จุดขายที่ใช้เพื่ออ้างถึงเครื่องบันทึกเงินสดที่ร้านค้า ปัจจุบัน ระบบ POS สมัยใหม่เป็นระบบดิจิทัลทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบลูกค้าได้ทุกที่ สิ่งที่คุณต้องมีคือแอป POS และอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต เช่น แท็บเล็ตหรือโทรศัพท์

แล้วระบบ POS ทำหน้าที่อะไร? โดยปกติแล้วจะมีลักษณะดังนี้:

ลูกค้าตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหากคุณมีหน้าร้านจริง พวกเขาอาจขอให้พนักงานขายโทรหาพวกเขา พนักงานคนนั้นสามารถใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดเพื่อค้นหาราคาของสินค้าได้ ระบบ POS บางระบบ เช่น Square Point of Sale ยังช่วยให้คุณสแกนรายการสินค้าด้วยสายตาโดยใช้กล้องบนอุปกรณ์ของคุณได้ สำหรับร้านค้าออนไลน์ ขั้นตอนนี้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเสร็จแล้วและคลิกปุ่มชำระเงิน

ระบบ POS ของคุณจะคำนวณราคาของสินค้า รวมถึงภาษีการขายใดๆ จากนั้นอัปเดตจำนวนสินค้าคงคลังเพื่อแสดงว่าสินค้าขายแล้ว

ลูกค้าของคุณชำระเงินหากต้องการดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น ลูกค้าของคุณจะต้องใช้บัตรเครดิต บัตร Tap บัตรเดบิต คะแนนสะสม บัตรของขวัญ หรือเงินสดในการชำระเงิน ธนาคารของลูกค้าจะต้องอนุมัติการทำธุรกรรม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทการชำระเงินที่พวกเขาเลือก

ธุรกรรม ณ จุดขายเสร็จสมบูรณ์แล้วนี่คือช่วงเวลาที่คุณทำการขายอย่างเป็นทางการ ชำระเงินได้ สร้างใบเสร็จดิจิทัลหรือพิมพ์ออกมา และคุณจัดส่งหรือมอบสินค้าที่พวกเขาซื้อให้กับลูกค้า