Часто задаваемые вопросы
1. Вы фабрика или торговая компания?
Мы на 100% являемся производителем.
2. Когда вы начали?
Мы начали с 2008 года.
3. Вы предоставляете послепродажное обслуживание?
Да, конечно. Обычно мы предлагаем послепродажное обслуживание в течение одного года. Вы также можете заплатить дополнительную плату, чтобы продлить гарантию.
4. Какую оплату вы получили?
Мы поддерживаем T/T, L/C, Western Union, wechat pay и alipay. Вы также можете выбрать оплату через торговую гарантию Alibaba.
5. Как быстро вы можете отправить мой товар?
Обычно образцы мы отправляем в течение 7 дней после получения оплаты. Для оптового заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж.
6. Какие способы доставки вы поддерживаете?
Мы поддерживаем доставку по воздуху, по морю, а также через DHL, FedEx, TNT и т. д. Почти всеми возможными способами. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы уточнить способ доставки и стоимость.
7. Кто оплачивает доставку?
Как правило, покупатель должен оплатить стоимость доставки, если вы покупаете нашу продукцию. При послепродажном обслуживании покупатели должны нести ответственность за обратную доставку товара, а продавец должен нести ответственность за стоимость повторной отправки.
8. Какую продукцию вы можете поставлять?
Мы поставляем Android «все в одном ПК» (10,1–32 дюйма), Windows «все в одном ПК» (10,4–21,5 дюйма), промышленный монитор (7–55 дюймов), POS-систему, аксессуары для POS и ЖК-экран для делового или промышленного использования.
9. Каково применение вашей продукции?
Наша продукция в основном предназначена для коммерческого и промышленного использования.
Для Android он обычно применяется в дисплеях роботов, цифровых вывесках, домашней автоматизации, планшетах для совещаний, платежных киосках, планшетах для заказов в ресторане, торговых весах и т. д.;
Для окон он используется для электрического картотеки, медицинского монитора, промышленной автоматизации, медицинского оксиметра, распознавания лиц, монитора велосипедного велосипеда и т. д.;
Что касается монитора с открытой рамкой, как правило, заказчик хочет использовать его для игровых автоматов, рекламных дисплеев, мониторов Allic и т. д.
Что касается POS-систем, мы можем увидеть их в супермаркете, чайном магазине, ресторане, отеле, больнице... Они заменяют традиционные методы оплаты.
10. Где ваша компания?
Наша компания расположена в Шэньчжэне, Китай. И у нас есть склад в Гонконге и завод в Гуанчжоу.
11. Вы поставляете монитор большого размера? Например, 55 или 100 дюймов.
В настоящее время мы в основном поставляем сенсорные экраны с диагональю от 10,1 до 32 дюймов.
12. Могу ли я настроить свой логотип?
Да, можете. Вы можете использовать наш логотип «BVS» или выбрать нейтральную упаковку, кроме того, вы также можете настроить свой логотип, если достигнете нашего минимального заказа. Вам нужно заплатить только за печать логотипа, вы можете получить специальный ЖК-монитор с вашим логотипом.
13. Мне нужен PoE-планшет, вы можете его сделать?
Да, мы предлагаем планшеты с поддержкой PoE. Для получения подробной информации обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
14. Мне нужна функция NFC или RFID, можете ли вы это сделать?
Да, мы предлагаем настройку функций. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.
15. Можете ли вы настроить модули Ethernet 4G?
Да, можем. Пожалуйста, отправьте нам сообщение, чтобы получить более подробную информацию.
16. Могу ли я настроить интерфейс? Например, RS485, HDMI, порт питания переменного тока и т. д.
Да, конечно. Пожалуйста, отправьте нам сообщение, чтобы сообщить нам о ваших требованиях.
17. Какие у вас операционные системы?
У нас есть варианты операционных систем Windows, Android и Linux.
18. Что такое PoE-планшет?
Нажмите здесь, чтобы узнать о планшете с поддержкой PoE.
19. Какой у вас процессор для Android?
Мы предлагаем процессор Allwinner и процессор Rockchip на ваш выбор. Для Allwinner у нас есть процессор A83T, A64; Для Rockchip у нас есть процессор RK3188, RK3288, RK3399, RK3566, RK3568.
20. Какая у вас материнская плата для системы Windows?
Мы предлагаем процессор Intel для планшетов Windows. В него входят J1800, J1900, Core I3, Core I5, Core I7.
21. Вы предлагаете комплексные покупки?
Да, мы предлагаем комплексную покупку сенсорного дисплея. POS-аксессуары (такие как принтер, денежный ящик, сканер штрих-кода), ЖК-экран, ЖК-модули, рекламные щиты, клавиатуры и т. д.
22. Как с вами связаться?
Нажмите здесь, чтобы получить нашу информацию.