O sistema de fila tudo-em-um é um dispositivo de exibição que integra ecrã e controlo tátil. Atualmente, é amplamente utilizado na indústria de serviços de retalho, administração municipal, locais públicos, instituições financeiras e outras ocasiões, tornando-se um representante típico da interação homem-máquina. No entanto, a máquina tudo-em-um tátil é um dispositivo de exibição com ecrã LCD como pilar. Além da sua função tátil, a taxa de falha e quebra é relativamente alta em relação a outras máquinas de publicidade. Então, há uma questão sobre a falha fundamental. Como devem os utilizadores responder normalmente?
1. Cenário de avaria: tempo de resposta longo
Tocar no solo escuro do ecrã com um dedo e leva muito tempo para obter uma resposta.
Análise e soluções do problema
É possível que haja gotas de água em movimento na máquina de fila, basta limpá-las com um pano macio e seco. Também é possível que o equipamento do host seja muito lento, como a frequência do relógio ser muito baixa, se devido a esta situação, o melhor é substituir o host.
2. Cenário de avaria: Parcialmente sem resposta
Ao tocar no ecrã com um dedo, em algumas partes não há resposta.
Análise e soluções do problema
É possível que as faixas refletoras do sistema de filas estejam parcialmente cobertas. Pode limpá-las com um pano macio e seco. Também é possível que parte da faixa refletora tenha sido raspada por um objeto duro. Neste caso, o reprodutor de publicidade não pode ser corrigido e só pode ser devolvido ao fabricante para processamento pelo fabricante.
3. Cenário de avaria: o computador não consegue operar sob um sistema normal
O próprio sistema de filas está todo normal, mas depois de ligar ao host, o computador não consegue operar.
Análise e soluções do problema É possível que, antes do host começar a carregar o driver do sistema de filas, a placa de controlo do sistema de filas receba o sinal de operação, e só precise de reiniciar o computador depois de a energia ser desligada do início. Também é possível que a versão do driver do sistema de filas seja muito baixa, e o driver mais recente precise de ser instalado.