O sistema POS é cada vez mais valioso, especialmente no comércio a retalho, então o que pode fazer no seu negócio.

Relatórios de Produtos

Os relatórios de produtos irão ajudá-lo a gerir melhor o seu stock e a encontrar oportunidades de crescimento. Direcione produtos com baixo desempenho para melhoria ou remoção, e implemente campanhas para os mais populares.

Contas de utilizador e permissões

A sua equipa não precisa de acesso a tudo. Um sistema POS com contas de utilizador e, mais importante, configurações de permissão, permitirá que os funcionários desempenhem as suas funções sem que tenha de se preocupar com o facto de acederem a informações sensíveis.

Funcionalidades móveis

Hardware móvel, aplicações Android e iOS, e funcionalidades móveis úteis como a divisão de contas, compatibilidade com Apple e Google Pay, e envio de faturas por e-mail podem facilitar a satisfação dos clientes e aumentar o volume de negócios para empresas móveis e pequenas empresas.

Ecrã virado para o cliente

Para empresas de retalho, isto é considerado indispensável, e existem muitas opções disponíveis. Os ecrãs modernos virados para o cliente são uma excelente oportunidade para informar os clientes e promover campanhas, ao mesmo tempo que proporcionam uma experiência de transação suave e transparente.

Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)

Um termo abrangente para uma série de funcionalidades, o CRM permite-lhe construir relacionamentos melhores e mais produtivos com os clientes. Detalhes de contacto e histórico de pagamentos, por exemplo, podem ser usados para manter os clientes informados sobre novos produtos que lhes possam interessar.

Monitorização e relatórios de funcionários

Simplifique as suas operações diárias com capacidades integradas de registo de entrada e saída de funcionários, e encontre oportunidades de crescimento para os funcionários com relatórios. Recompense os funcionários de alto desempenho e implemente formação quando necessário.

Gestão de stock

Um bom sistema de gestão de stock pode ajudá-lo a poupar custos e a otimizar as operações. Muitos sistemas POS suportam a gestão de stock em várias localizações, permitindo-lhe responder mais rapidamente a problemas de stock ou a pedidos de clientes.

Programas de fidelidade

Incluídos no CRM, mas ainda dignos de menção, são os programas de fidelidade, que muitas empresas têm usado com grande sucesso para impulsionar as vendas e manter o envolvimento do cliente. Um sistema POS com fortes capacidades de programa de fidelidade, bem como a capacidade de processar cartões-presente, pode valer a pena o investimento.

Operações em massa

Começar com um novo POS não tem de ser uma dor de cabeça. Os sistemas POS que suportam operações em massa através de importação CSV, por exemplo, ou integração com aplicações de terceiros, simplificarão muito o processo.

Se procura aconselhamento sobre sistemas POS para um tipo de negócio específico, então consulte o nosso website.