중소기업에서 POS 시스템은 어떻게 작동하나요?

POS 시스템을 사용하면 기업에서 고객으로부터 결제를 받고 판매를 추적할 수 있습니다. 아주 간단해 보이지만 온라인 판매인지, 오프라인 매장이 있는지 또는 둘 다인지에 따라 설정이 다른 방식으로 작동할 수 있습니다.

상점의 금전 등록기를 가리키는 데 사용되는 POS 시스템입니다. 오늘날 최신 POS 시스템은 완전히 디지털화되어 있어 어디서든 고객을 확인할 수 있습니다. POS 앱과 태블릿, 휴대폰 등 인터넷 지원 기기만 있으면 됩니다.

그럼 POS 시스템은 어떤 역할을 하나요? 일반적으로 다음과 같이 작동합니다:

고객이 귀하의 제품이나 서비스를 구매하기로 결정합니다.실제 매장이 있는 경우 고객이 판매 직원에게 전화를 걸어달라고 요청할 수 있습니다. 해당 직원은 바코드 스캐너를 사용하여 품목 가격을 조회할 수 있습니다. Square Point of Sale과 같은 일부 POS 시스템에서는 기기의 카메라를 사용하여 품목을 시각적으로 스캔할 수도 있습니다. 온라인 상점의 경우 이 단계는 고객이 장바구니에 상품 추가를 마치고 결제 버튼을 클릭할 때 발생합니다.

POS 시스템은 판매세를 포함하여 품목의 가격을 계산한 다음 재고 수를 업데이트하여 품목이 판매되었음을 표시합니다.

고객이 결제합니다.구매를 완료하려면 고객이 신용카드, 탭카드, 직불카드, 포인트, 기프트 카드 또는 현금을 사용하여 결제해야 합니다. 선택한 결제 유형에 따라 고객의 은행이 거래를 승인해야 합니다.

POS 거래가 완료되었습니다.공식적으로 판매를 하는 순간입니다. 결제가 완료되고 디지털 또는 인쇄된 영수증이 생성되며 고객이 구매한 품목을 배송하거나 건네줍니다.