キューイングシステムの一般的な障害

キューイング システム オールインワン PC は、表示画面とタッチ コントロールを統合した表示デバイスです。現在では小売サービス業、自治体行政、公共の場、金融機関などで広く利用されており、人間とコンピュータのインタラクションの代表的なものとなっています。ただし、タッチ一体型マシン自体は、LCD ディスプレイ画面を主力とした表示デバイスです。タッチ機能に加えて、他の広告機に比べて故障率や破損率が比較的高いです。次に、根本的な欠陥についての質問があります。 、ユーザーは通常どのように応答すべきですか?

1.機能不全のシーン: 応答時間が長い

ディスプレイの暗い地面を指でタッチすると、応答が得られるまでに時間がかかります。

問題の分析と解決策

待機マシンに水滴が付着している可能性があります。乾いた柔らかい布で拭いてください。クロック周波数が低すぎるなど、ホスト機器が低すぎる可能性もあります。このような状況が原因の場合は、ホストを交換するのが最適です。

2.機能不全のシーン: 部分的に応答なし

表示画面を指で暗くタッチすると、一部反応がありません。

問題の分析と解決策

キューイング システムの反射ストライプが部分的に覆われている可能性があります。乾いた柔らかい布で拭いても大丈夫です。また、反射ストライプの一部が硬いもので削れてしまう可能性もございます。この場合、広告プレーヤーは修正できず、メーカーに返送してメーカーによる処理を依頼することしかできません。

3.故障シーン: コンピュータは通常のシステムでは動作できません

キュー システム自体は正常ですが、ホストに接続した後、コンピュータが動作しなくなります。

問題の分析と解決策ホストがキュー システム ドライバーの読み込みを開始する前に、キュー システム コントロール カードが操作信号を受信し、最初から電源をオフにしてからコンピューターを再起動するだけで済む可能性があります。キュー システム ドライバーのバージョンが低すぎる可能性もあるため、最新のドライバーをインストールする必要があります。