Un système POS permet à votre entreprise d'accepter les paiements des clients et de suivre les ventes. Cela semble assez simple, mais la configuration peut fonctionner de différentes manières, selon que vous vendez en ligne, disposez d'une vitrine physique ou les deux.
Un système de point de vente utilisé pour désigner la caisse enregistreuse d'un magasin. Aujourd'hui, les systèmes de point de vente modernes sont entièrement numériques, ce qui signifie que vous pouvez vérifier un client où que vous soyez. Tout ce dont vous avez besoin est une application de point de vente et un appareil connecté à Internet, comme une tablette ou un téléphone.
Alors, à quoi sert un système de point de vente ? Habituellement, cela fonctionne comme ceci :
Un client décide d'acheter votre produit ou service.Si vous possédez un magasin physique, il peut demander à un vendeur de l'appeler. Cet associé pourrait utiliser un lecteur de codes-barres pour rechercher le prix de l’article. Certains systèmes de point de vente, comme Square Point of Sale, vous permettent également de numériser visuellement des articles à l'aide de l'appareil photo de votre appareil. Pour les boutiques en ligne, cette étape se produit lorsqu'un client termine d'ajouter des articles à son panier et clique sur le bouton de paiement.
Votre système de point de vente calcule le prix de l'article, y compris toute taxe de vente, puis met à jour l'inventaire pour indiquer que l'article est vendu.
Votre client paie.Pour finaliser son achat, votre client devra utiliser sa carte de crédit, sa carte Tap, sa carte de débit, ses points de fidélité, sa carte cadeau ou ses espèces pour effectuer le paiement. En fonction du type de paiement choisi, la banque de votre client doit alors autoriser la transaction.
La transaction au point de vente est finalisée.C'est le moment où vous réalisez officiellement une vente. Le paiement est effectué, un reçu numérique ou imprimé est créé et vous expédiez ou remettez à votre client les articles qu'il a achetés.
