Làm thế nào để tìm đúng hệ thống pos?
Tôi tin rằng nhiều đối tác biết đến hệ thống POS, hôm nay chúng ta sẽ nói về cách tìm được máy POS phù hợp. BVS sẽ tìm hiểu các khía cạnh dưới đây để giúp bạn tìm ra nó.
Các tính năng phổ biến của phần mềm POS
Một số giải pháp POS, như Square, có chứa các tính năng này. Các hệ thống khác có thể yêu cầu bạn sử dụng phần mềm bên ngoài để có được các tính năng bạn cần. Tìm hiểu thêm về cách so sánh Square với các hệ thống POS khác.
Xử lý thanh toán
Xử lý thanh toán là một trong những chức năng cốt lõi của hệ thống POS. Mỗi khi khách hàng mua một mặt hàng, hệ thống POS của bạn sẽ xử lý giao dịch.
Có một số loại thanh toán khác nhau mà hệ thống POS có thể chấp nhận:
-
Tiền mặt
-
Thanh toán trực tuyến an toànthông qua trang web Thương mại điện tử của bạn
-
Thẻ tín dụng Magstripe, là thẻ bạn quẹt
-
Thẻ chip, là loại thẻ tín dụng có gắn chip
-
Thanh toán không tiếp xúc, có thể bao gồm thẻ không tiếp xúc mà khách hàng chạm vào hoặc ví di động (ví dụ: Google Pay hoặc Apple Pay)
-
Giao dịch không có thẻ, xảy ra khi khách hàng và thẻ tín dụng của họ không thực sự ở trước mặt bạn, vì vậy bạn phải nhập thông tin thẻ tín dụng của họ theo cách thủ công. Điều này cũng xảy ra khi khách hàng nhập chi tiết thanh toán của họ khi thanh toán trực tuyến.
Quản lý hàng tồn kho
Phần mềm quản lý hàng tồn kho cho phép bạn theo dõi tất cả các sản phẩm của mình. Một số phần mềm kiểm kê tự động có thể kết nối với dữ liệu bán hàng của bạn và cho bạn biết khi nào mặt hàng sắp hết.
Báo cáo POS
Báo cáo POS cung cấp cho bạn cái nhìn nhanh về số tiền bạn bán và kiếm được. Với các báo cáo rõ ràng, bạn có thể bán được nhiều hàng hơn và đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Công cụ CRM gắn liền với phần mềm POS cho phép bạn biết khách hàng đã mua gì và mua khi nào. Kiến thức này giúp bạn cá nhân hóa hoạt động truyền thông, tiếp thị và dịch vụ khách hàng của mình.
Biên lai
Biên nhận giúp xử lý việc hoàn tiền dễ dàng hơn vì có dấu vết kỹ thuật số hoặc giấy tờ được kết nối với mặt hàng đã mua. Chúng cũng có thể làm cho doanh nghiệp của bạn trông bóng bẩy hơn.
Hỗ trợ tiền boa
Đối với các nhà hàng và chuyên gia dịch vụ, tiền boa có thể đóng vai trò quan trọng trong việc nhận tiền. Các giải pháp POS cho phép khách hàng thêm tiền boa kỹ thuật số trong quá trình thanh toán, giúp tăng khả năng họ sẽ boa tiền.
Giờ đây khi đã hiểu rõ hơn về hệ thống POS, bạn đã sẵn sàng tìm hệ thống POS phù hợp cho doanh nghiệp của mình, bất kể bạn bán sản phẩm gì và ở đâu.